to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Lovelyistanbul mağazasından “cepken yelek” satın aldım. Ürün bana 1 Eylül’de ulaştı, ancak büyük geldiği için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve tertemiz bir şekilde paketleyip 2 Eylül’de iade ettim. 4 Eylül’de ürün satıcıya ulaştı. Ancak iadem, “ürün kirli” denilerek kabul edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Üstelik bana geri gönderilen yelekte ruj lekesi ve çeşitli kirler vardı; bu ürün kesinlikle benim gönderdiğim ürün değildi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat mağazanın kararı gerekçe gösterilerek olumsuz dönüş aldım. Ben ürünü iade koşullarına tamamen uygun şekilde göndermeme rağmen mağdur edildim ve ücret iadesi alamadım.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
5 Temmuz’da Trendyol üzerinden Lovely İstanbul markasına ait “kolsuz bluz pantolon takım Siyah LMC0058” ürününü (teslimat no: 9567999947) İzmir adresime sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra, henüz hiç giymeden önce yıkadım ve yalnızca bir kez giydim. Ancak ilk kullanımdan sonra pantolonun ağ k...
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Lovelyistanbul mağazasından 17 parça ürün siparişi verdim (#10452308222). Siparişim teslim edildiğinde iki ürünüm eksikti: ekru pantolon (218,60 TL) ve ekru bluz (177,57 TL). Eksik ürünleri hemen bildirdim ve defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....
Lovely İstanbul markasından Trendyol üzerinden bir pantolon aldım. Başka bir markadan da elbise siparişi verdim. (iki ürünün de sipariş. Numarası:#10282490054) 2 ürünü de teslim aldıktan sonra iade süresi içinde geri gönderdim. Kargo şirketi ürünleri çapraz iade etmiş. Lovely markasına diğer marka...
Trendyol'dan Lovely İstanbul firmasından ürün aldım. Ürünler bana teslim edilmeden iade süreci başlatıldı ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Satıcıdan ve Trendyol'un kargo firmasından şikayetçiyim. Ürünleri o fiyata bir daha alamam, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol'da satıcı olan Happiness İstanbul'dan ürün aldım. Teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. Trendyol Ekspress, aynı gün iki adet iade kargomu teslim aldı. Daha sonra Trendyol üzerinden arandım, bir karışıklık olduğunu, Trendyol'un kargoyu karıştırdığını ve yanlış iade teslim edildiğini beli...
Yorumlar