Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi Ve Cevap Alamıyorum

Ürünü 11 Ağustos günü WhatsApp'tan sipariş verdim. Ücretini de G***** B***** isimli bir kişiye ilettim fakat ürünüm kargoya verilmedi. Mesaj attım, cevap da verilmedi. Eğer cevap vermemeye devam ederseniz şikayet edeceğim dedim. Hâlâ cevap yok.
Bir ülkede insanlar nasıl bu kadar kolay mağdur edilebilir, hiç mi denetim yok? Sayfayı kurmuşlar, adresi var, iş yeri telefon numarası var, her şey tam bir işletme gibi ama gerçekte ortada hiçbir şey yok.