Lotus Gayrimenkul (Samsun) Atakum'da Gayrimenkul Alım Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Samsun Atakum ev alım sürecimde yaşadığım kötü bir deneyimi sizinle paylaşmak istiyorum. Umarım bu bilgi, benzer bir süreç yaşama ihtimali olan diğer tüketicilere ışık olur.

Kendisini Lotus Gayrimenkul‘ün ortağı olarak tanıtan Emlakçı A*** E******, ev alım sürecinde bizi yönlendirdi, Lotus Gayrimenkul Atakum şubesinde bizi ağırladı ve güvenimizi kazandı. Kredi süreçlerinde de Banka ile aramızda irtibat oluşturarak satış sürecinde sorun olmayacağına dair bilgi verdi. Kapora olarak 20.000 TL ödeme yapılmasını istedi. Bizde yatırdık.

Seçim öncesi kredilerde yaşanan daralma ve kapanmadan dolayı kredi çekemediğimiz için satış aşamasına geçemedik. Konu buradaya kadar bizim açımızdan normaldi. Bu noktada ise A*** E****** ev sahibiyle konuştuğunu, kapora verdiğimiz için evin fiyatını şimdilik sabitlediklerini ve biraz bekleyip kredi sürecinin ne olacağını görmemiz konusunda bize tavsiye verdi. Evin fiyatını sabitledik cümlesi beni tedirgin etse de, yatırdığımız kapora hayatımıza ciddi etki edecek kadar yüksek olmadığından beklemeyi tercih ettik. 2 ay beklememize rağmen kredilere dair umutlarımız tükenince artık evi almak istemediğimizi belirttik.

Asıl olay ise şimdi başlıyor. Yatırdılar yatıracaklar. Ev sahibini muhasebeye söyledi. Nasıl yatmadı vs. Diye 1 ay oyaladı. Bende artık kendisini aramayacağımı ve ev sahibiyle görüşeceğimi belirttim. Ev sahibi ile konuşmamam gerektiği ile ilgili ricaları aşağıda ki WhatsApp konuşmalarında mevcuttur. Sonrasında Öğrendim ki ev sahibi hiçbir zaman ev için kapora almamış, emlak ofisi başkasına aitmiş ve sürecin tamamı bir yalandan ibaretmiş.

Emlak ofisine tekrar uğradığımda Lotus Emlak’ın sahibi olduğunu beyan eden B****** K***’ye A*** beyle birlikte yan yana bir toplantı istediğimi belirttim. Yaşadığım olayı aynen anlattım ve kendisi sürecin takipçisi olacağını, haberinin olmadığını belirtti. B****** K*** ile 4-5 defa iletişim kurdum ve yaşanan sorunun çözümü için yardım istedim. Ancak, maalesef kendisi sorumluluk almayı reddetti ve paramın iadesi konusunda başarılı bir çözüm üretmedi. Telefonlarıma cevap vermemeye başladı.

Evet ilk hatalı benim, ev alımı gibi önemli kararlarda sözleşme yapmalıydım ve seçici olmalıydım. Ancak bu hatalarımız bu şahısları ve kurumları aklamaz.