to read complaints and reviews, or file yours.İzin Olmadan Düzenlenen Sertifika Ve Haksız Ücret Talebi
Lotus Belgelendirme Merkezi, 112 acil yardım çağrı merkezi personeli alanında benim herhangi bir eğitimim, kurs kaydım veya imzalı sözleşmem olmamasına rağmen adıma sertifika düzenleyip bunun için benden ücret talep etmektedir. Bu kurumla daha önce hiçbir bağlantı kurmadım, başvuru yapmadım, herhangi bir form doldurmadım ve telefon, WhatsApp ya da e‑posta yoluyla açık bir onay vermedim.
14 Ocak 2026 tarihinde telefonla arandım ve belge için ders verileceği, eğitim süreci olacağı söylenerek kimlik bilgilerim istendi; ben de T.C. kimlik numaramı verdim. Ancak daha sonra, 20 Ocak 2026 tarihinde tekrar aranarak 112 acil yardım çağrı merkezi sertifikası için toplam 5.000 TL ödeme yapmam gerektiği iletildi. Herhangi bir eğitim almamış olmama ve yazılı bir sözleşme ya da açık onay vermememe rağmen bu ücreti ödemem istendi.
Devamında, ödemeyi yapmazsam hakkımda yasal işlem başlatılacağı söylenerek tehdit edici bir üslup kullanıldı. Herhangi bir sözleşmeye dayanmayan, benim açık rızam olmadan oluşturulmuş bu sertifika için ücret talep edilmesini ve ödeme yapılmazsa yasal işlem tehdidinde bulunulmasını etik ve hukuka uygun bulmuyorum.
Bu tehditkar yaklaşımın derhal son bulmasını, adıma düzenlendiği iddia edilen sertifikanın ve buna bağlı tüm işlemlerin iptal edilmesini ve benden herhangi bir ad altında ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayet platformunuzda yer alan bazı bildirimlerin, firmamız olan Lotus Belgelendirme ile karıştırıldığını üzülerek görmekteyiz. Söz konusu şikayetler, farklı bir firma olan Başkent Lotus adına yapılan işlemlerle ilgilidir. Firmamızın bu şikayetler ve ilgili süreçlerle herhangi bir bağlantısı bulunmamaktadır. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına belirtmek isteriz ki; “Lotus Belgelendirme” markası ve isim patenti firmamıze aittir. Firmamız, belgelendirme ve eğitim alanında profesyonel hizmet anlayışıyla faaliyet göstermekte olup müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Karışıklık yaşanmaması adına kullanıcıların firma unvanlarını dikkatle kontrol etmelerini rica ederiz. İletişim Bilgilerimiz: Lotus Belgelendirme Yetkili: Kübra Yılmaz Anlayışınız için teşekkür ederiz.
2 gündür bizde aynı sorunla uğraşıyoruz o numaradan biz'de arıyor S*** a*** diye iki bayan para istiyorlar bugün 5 bin tl yatırmamız gerekmiş yoksa icra yoluyla alacaklarmış 4 kadar yatırmamız lazımmış