Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Başkent Lotus'un İzinsiz Kimlik Kullanımı Ve Sahte Belgeyle Para Talebi

Başkent Lotus isimli yer, hiçbir şekilde haberimiz ve onayımız olmadan kızımın T. C. Kimlik numarasını ele geçirip, ne olduğu belli olmayan sahte bir belge hazırlayarak WhatsApp üzerinden tarafımıza göndermiştir. Herhangi bir sözleşme, hizmet alımı, kurs kaydı veya benzeri bir ilişki içinde olmamamıza rağmen, sanki bir borcumuz varmış gibi davranarak bizden para talep etmektedir.

Bugün itibarıyla kızımı arayarak vergi levhası düzenlediklerini, ödeme yapmamız gerektiğini söylemişler; ancak bununla ilgili ne bana ne de kızıma hiçbir resmi bilgilendirme veya yazılı evrak sunmamışlardır. Üstelik, kendilerine ulaşmak istediğimizde telefonlara cevap vermemişler, birkaç gün sonra ise avukat ve icra tehdidiyle 5.000 TL ödememiz için psikolojik baskı kurmuşlardır. Kızımı özellikle icra ve avukat ile korkutmaya çalışmaları tamamen tehdit ve yıldırma amaçlı bir tutumdur.

Başkent Lotus’un sahte evrak ve belge düzenleyerek, hiçbir sözleşme ve yasal dayanak olmadan insanlara borç çıkarıp para almaya çalıştığını düşünüyorum. Kızımın kişisel bilgilerinin nasıl ve nereden temin edildiği konusunda da tarafımıza hiçbir açıklama yapılmamıştır.

Bu tür tehdit, sahte evrak ve zorla para talebi gibi uygulamaların incelenmesini, tarafıma ve kızıma yönelik bu hukuka ve etiğe aykırı baskıların sonlandırılmasını ve bu kurum hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

7 Mayıs 17:27 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Şikayet platformunuzda yer alan bazı bildirimlerin, firmamız olan Lotus Belgelendirme ile karıştırıldığını üzülerek görmekteyiz. Söz konusu şikayetler, farklı bir firma olan Başkent Lotus adına yapılan işlemlerle ilgilidir. Firmamızın bu şikayetler ve ilgili süreçlerle herhangi bir bağlantısı bulunmamaktadır. Kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi adına belirtmek isteriz ki; “Lotus Belgelendirme” markası ve isim patenti firmamıza aittir. Firmamız, belgelendirme ve eğitim alanında profesyonel hizmet anlayışıyla faaliyet göstermekte olup müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Karışıklık yaşanmaması adına kullanıcıların firma unvanlarını dikkatle kontrol etmelerini rica ederiz. İletişim Bilgilerimiz: Lotus Belgelendirme Yetkili: Kübra Yılmaz Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Başkent
Başkent
3 Nisan 13:58

İlgili başvuru incelenmiştir. Başkent Lotus Belgelendirme olarak hiçbir işlem, kişinin bilgisi ve onayı olmadan yapılmamaktadır. Sistem kayıtlarımıza göre başvuru, ilgili kişi tarafından yapılmış ve gerekli onaylar verilmiştir. Görüşmeler kalite ve güvenlik amacıyla kayıt altına alınmakta olup, süreç ve ücret bilgileri telefon görüşmesinde açıkça paylaşılmaktadır. Ayrıca başvuru sonrasında kişiye mesaj ile belge süreci, çıkış tarihi ve ödeme bilgileri yazılı olarak iletilmektedir. Kişisel veriler tarafımızca dışarıdan temin edilmemekte, başvuru sırasında kişi tarafından verilmektedir. Bu nedenle iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Tarafınıza iletilen ödeme talebi, başvurusu yapılan hizmet kapsamındadır. Yapılan bilgilendirmeler yalnızca yasal süreçlere ilişkindir. Bilgilerinize sunarız. Başkent Lotus Belgelendirme

Benzer Şikayetler

1

Kişisel Bilgileri İzinsiz Alıp Ücret Talep Eden Başkent Lotus Belgelendirme'ye Karşı Şikayet

Deniz

22 Ocak tarihinde başkent lotus belgelendirme adlı firma, kız kardeşimi telefonla arayarak ikna yöntemleriyle T. C. Kiml...

2 Yorum