to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebinde Cevapsızlık Ve Ürün Kalitesi Sorunu
19.08.2026 tarihinde Losvena’nın kendi internet sitesinden #5672 sipariş numarası ile straplez bir sütyen satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem beden hem de ürün kalitesi beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim.
Ancak iade süreciyle ilgili yeterli bilgiye ulaşamadım ve bu nedenle firmaya e-posta ve not bırakma yoluyla ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iade sürecimle ilgili bilgilendirilmedim.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini, ayrıca iade süreçleri ve müşteri iletişimi konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
