to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabım Yanlış Boyandı, Yırtıklar Onarılmadı Ve İletişim Sağlanamadı
Fatih
Lostra Sepeti12 Eylül 2025 11:361.308
08.01.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den Lostra Sepeti’ne ayakkabı temizliği için ayakkabımı gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra, 12.09.2025’te teslim aldım. Hizmet karşılığında 2460 TL havale ile ödeme yaptım, ayrıca kargo ücretsiz denmesine rağmen 150 TL kargo ücreti de ödemek zorunda kaldım.
Ayakkabım yanlış boyanmış, yırtık yerleri ise düzgün bir şekilde onarılmamıştı. Ayrıca yırtıkların sadece yüzeysel olarak yapıştırıldığı ve sorunun çözülmediği görüldü. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödediğim ücretin hem de kargo bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.
