Lorvenzo’da Bot Değişim Talebine Cevap Gelmemesi Ve Ücret İadesi İsteği
"Çözüldü"
18 Ekim’de Lorvenzo’nun kendi internet sitesinden 8365 numaralı siparişle 4...3 numara erkek bot satın aldım. Ayakkabının kalıbı oldukça büyük olduğu içi
"Çözüldü"
18 Ekim’de Lorvenzo’nun kendi internet sitesinden 8365 numaralı siparişle 4...3 numara erkek bot satın aldım. Ayakkabının kalıbı oldukça büyük olduğu içi
Lorvenzo firmasının internet sitesinden 24 Temmuz tarihinde “alvero +7 cm Gizli Tabanlı” siyah erkek ayakkabısını 5.999 ...TL bedelle satın aldım. Ürün 27 Temmuz’da elime ulaştı ancak ayakkabı numarası küçük geldiği için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade talebim sonrasında firma, iaden
"Firma Instagram hesabı üzerinden iletişime geçti yaşanan aksaklıktan ötürü özürlerini iletip geri iade talebini oluşturduklarını iletti. Daha sonra telefon ile arayarak tekrardan durumu anlatıp özürlerini ilettiler. Teşekkür ederim ilgilerinden dolayı."
Lorvenzo’nun kendi web sitesi üzerinden 18 Mart tarihinde erkek ayakkabısı siparişi verdim. 23 Mart olmasına rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “siparişiniz açıldı” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme yok. 3718 numaralı siparişimle ilgili firmaya telefonla ulaşamıyorum, çağrı