to read complaints and reviews, or file yours.
1 Kasım’da Loresso.com üzerinden “Loresso göz düzeltici gözlük” siparişi verdim (sipariş numarası: 1354) ve kredi kartımla 899 TL ödeme yaptım. Ürünün Bursa’dan gönderileceği ve 4 Kasım'da kargoya verildiği söylendi. Ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Sürat Kargo’nun kullanıldığı belirtildi fakat defalarca sormama rağmen bana bir kargo takip numarası verilmedi. Her gün mesajla sorduğumda ise sürekli oyalandım ve çeşitli bahanelerle geçiştirildim.
İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyet beni çok rahatsız etti. Ürün elime ulaşmadığı gibi herhangi bir çözüm de sunulmadı. Artık kandırıldığımı düşünüyorum. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde Loresso’nun kendi internet sitesinden, sipariş numarası 1208 ile bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında çerçevenin plastik ve elde yontulmuş gibi göründüğünü fark ettim. Henüz hiç kullanmadım çünkü ürünün kalitesi beklentimin çok altında. Şu ana kadar müşteri hizmetle...
24/08/2025 tarihinde Instagram üzerinden “Lente Bonit” adlı firmadan kapıda ödeme yöntemiyle 900 TL karşılığında erkek güneş gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: 2782430268493). Firma sayfasında, ürün tesliminden sonra 3 gün içinde iade ve değişim hakkı olduğu açıkça belirtilmişti. Siparişim elime ...
Merhabalar. Black9 firmasından gözlük siparişi verdim. Bana ulaştı. Ürünün görünenden büyük olması ve çerçeve ayarlarının kalitesiz olması nedeni ile iade etme ihtiyacı duydum. Ürün iade alınmasını talep etmek için mail atılması istendi, 3 kez mail atmama rağmen cevap verilmedi. 10-12 gün sonra canl...
Yorumlar