to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Ekim tarihinde vermiş olduğum **8778773235** numaralı siparişim, sipariş detaylarına göre hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmiştir. Siparişimin iptal edilme sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiş olup, yaşanan bu durumun müşteri memnuniyetini zedelediğini belirtmek isterim. İlgili ürünün indirimli fiyatının bir hata olduğunu düşünsem de, siparişimin neden iptal edildiğini tam olarak öğrenmek istiyorum. Bu konuda bana açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve olası çözüm yolları hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sipariş verdim ancak herhangi bir bilgi verilmedi ve ürün gönderilmedi. Defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Telefonlarıma cevap verilmiyor. Yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Bu konuda acilen dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini bekliyorum. Müşterileri mağdur etmeye hakkınız yok, l...
30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden L'Loreal Paris markasına ait bir ürün siparişi verdim (#10468222874). Ancak herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan, 1 Eylül tarihinde siparişim iptal edildi. Toplamda 657 TL ödeme yapmıştım ve siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir bilgi almadım....
30 Ağustos’ta L’Oreal indiriminden üç ürün sipariş ettim. Daha sonra bir ürünü iptal ettim. Kalan iki ürünümün gönderilmesini bekledim ve her gün iletişim kurmama rağmen, ürünlerin kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen bugün siparişim iptal edilmiş. Ürünlerimin kesinlikle gönderilmesini istiyorum...
Ürün sipariş ettim ama maalesef ürün gelmedi. Mesaj yazdım. Aradan bir kaç gün geçti. Cevap yok. Değerli Müşterimiz. Ürününüz Kargoya Verilmek Üzere Hazırlandı. Ama hiçbir alakası yok. Müşteri hizmetleri aradım oraya da maalesef ulaşamıyorum. Galiba tek ben değilim😡
Yorumlar