to read complaints and reviews, or file yours.Loreal Revitalift Lazer Serum Cildimde Ciddi Hasara Yol Açtı, Acil Destek Bekliyorum
Hepsiburada Loreal satıcısından aldığım 1 adet Loreal Paris markalı Revitalift Lazer X3 Revitalift Lazer saf retinol gece serumu aldım 1 gece 4 damla kullandım yüzümde ciddi yanma, kızarıklık ve kaşıntı yaptı. Yüzüm bildiğiniz pul pul dökülüyor o kadar soyuldu ve kurudu ve kaşıntı kızarıklık oldu ki doktora gitmek zorunda kaldım. Ben güvenilir diye almıştım yanılmışım bu yaşadığım mağduriyet için acil dönüş yapar mısınız? Bozuk ürün mü gönderdiniz? Tüketici Hakları'na başvuracağım. Mahvoldu yüzüm ve nasıl kullanacağım ben bu ürünleri tekrar? Acil dönüş bekliyorum. Reklam yapıyorsunuz fakat oluşan hasar ve maddi kayıplara asla marka dönmüyor. Hastanede onlarca tahlil yaptırdım korkudan.
Dönmediğiniz takdirde Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
Lorial Paris aradı bir özür bile dilemeden konuşan yetkili kişi Hepsiburada dan aldınız orayla iletişime geçin dedi Hepsiburada lorial resmi satıcıdan almama rağmen çok komik şekilde süreci uzatıyor konuyu başkalarına aktararak çözüm üretmek yerine zorlaştırarak sıkıcı hale getiriyorlar. Ürünlerinizin arkasında durmayacak ve mağduriyetimizi gidermeyecekseniz evdeki tüm ürünlerinizi atacağım ve bir daha asla tercih etmeyeceğim şampuanından saç bakım yüz bakıma kadar kullandığım marka beni yanılttı çok üzülerek belirtiyorum ki bir daha asla tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim.
