to read complaints and reviews, or file yours.Loreal Paris Göz Altı Serumu Cildimde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı
Loreal Paris Revitalift Filler Eye Bag Instant Eraser göz altı serumunu Watsons mağazasından satın aldıktan sonra dün ilk kez kullandım. Ürünü göz altıma sürdüğüm anda yoğun bir yanma hissi oluştu ve hemen ardından göz altı bölgem kıpkırmızı oldu. Tahriş ve yanma nedeniyle ürünü hemen temizlemek zorunda kaldım ve cildim ciddi şekilde rahatsız oldu.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünün tarafınızca incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Fişim şu anda elimde değil ancak gerekirse Watsons’tan fatura talep edebilir ya da banka harcamalarım üzerinden alışveriş kayıtlarını iletebilirim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Watsons’tan 28 Kasım’da satın aldığım L’Loreal Revitalift Eraser ürününü dün ilk kez göz altı bölgemde denedim. Uygulama sonrası kısa süre içinde göz altlarımda yoğun bir yanma hissettim ve ürünü çıkardığımda göz altı bölgem kıpkırmızı olmuştu. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Fişim veya fatura kaydım şu an elimde olmasa da ürünün incelenmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve benzer hassasiyete sahip kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Marka beni arayarak mail adreslerine beyan ve faturamı iletmemi, ürünün incelemeye alınacağını bildirdi. Bunun üzerine kendilerine mail ilettim, inceleme ve tazmini için beklemekteyim.
Belirtilen üzere şu an mağazadayım ve işlemin bu şekilde yapılamayacağı iletiliyor Watsons tarafından. Yarım saattir ve hala bekliyorum mağazada.
