Gece Serumu Cildime Şiddetli Zarar Verdi Ve Tedavi Masraflarımın Karşılanmasını İstiyorum
L’Loreal Paris markasının gece serumunu yaklaşık bir hafta önce Gratis mağazasından yaklaşık 1100 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her gece saat 12 civarında yüzüme uyguladım ve ilk kullanımlardan sonra cildimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Önce cildimde dökülmeler oldu, başta bunun normal bir yenilenme olduğunu düşündüm. Ancak kısa süre içinde yüzümde çok şiddetli yanma, su toplama, kızarıklık ve özellikle göz çevremde bebeğim çatlayacak gibi gerginlik ve deri sarkması oluştu. Cildim bu ürün nedeniyle ciddi şekilde zarar gördü. Doktora gittiğimde, cildimin bu tür ürünlere karşı reaksiyon gösterdiği ve herhangi bir ürün kullanmamam gerektiği söylendi.
Bu ürünün içeriğinin detaylı şekilde incelenmesini, ödediğim ürün ücretinin iade edilmesini ve bu ürün nedeniyle oluşan tedavi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Cildime bu kadar zarar veren bir ürünün incelenmesini ve gerekli görürlerse piyasadan çekilmesi için de gerekenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtiyorum.














