Elseve Sprey Serum Saçlarımı Sertleştirdi Ve Kuruttu

27/09/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Hüdavendigar Dikaldırım’daki Gratis mağazasından L'Oréal Paris Elseve Mükemmel Parlak Sprey Serum Glycolic Gloss ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde 'ipeksi ve pürüzsüz saçlar' vaadi olduğu için hevesle aldım ve birkaç kez kullandım. Ancak saçlarımda her kullanımda yapış yapışlık ve keçe gibi bir kuruluk oluştu, saçlarım sertleşti ve dışarı çıkamayacak hale geldi. Özellikle önemli bir planım varken bu durum beni çok mağdur etti.

Ürün hâlâ elimde ve kutusu duruyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Üründen kesinlikle memnun kalmadım ve beklentimi karşılamadı. Daha iyi bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.