Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Lordcasino Canlı Bahiste Gecikmeli Skor Güncellemeleri Yanıltıcı

profile
02 Mart 14:51
99
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım skor gecikmesi sorunuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Hızlı geri dönüşünüz memnun etti.”

Lordcasino canlı bahis bölümünde maç sonuçlarının ve dakika bilgilerinin geç güncellenmesi nedeniyle ciddi şekilde yanıltıcı bir durum yaşıyorum. Örneğin, canlı bahis oynarken ekranda maç 61. dakikada 1-0 olarak görünürken bu bilgiye güvenerek kupon yaptım ve kuponum “beklemede” olarak gözüktü. Ancak daha sonra maçın aslında o an için farklı bir skor ve dakikada olduğu, gollerin önceden atıldığı ortaya çıktı. Yani ekrandaki canlı maç görseli ve skor bilgisi gerçeği yansıtmadığı için yanlış yönlendirilmiş oldum.

Bu durum hem güven sarsıcı hem de oyuncuyu açıkça mağdur eden bir hata niteliğindedir. “Sorunu çözemiyoruz” şeklinde bir yaklaşımla da karşılaştığım için kendimi tamamen çaresiz hissettim. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak bu durumun incelenmesini ve bu hatalı, geç güncellenen maç bilgileri nedeniyle oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Canlı maç yayını, skor ve dakika bilgilerinin anlık ve doğru şekilde yansıtılması, yanıltıcı görsellerin düzeltilmesi ve benzer bir sorun yaşamamak için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yakup
Yakup
03 Mart 13:47

Yaşadığım skor gecikmesi sorunuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Hızlı geri dönüşünüz memnun etti.

04 Mart 07:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

5
Mahmut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 10:56
233
"Güncelleme sağladılar. Sorun kalmadı. Teşekkürler."
5
Yasemin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Bahiste Yanıltıcı Dakika Ve Skor Hatası

profile
19 Şubat 12:30
376
"Canlı bahis sorunum ekip sayesinde hızlıca çözüldü, süreç açıklığa kavuştu. Teşekkürler, memnun kaldım."
Benzer Şikayet Yaz