Lordcasino’da Beklemede Kalan Kuponlar Ve Canlı Bahis Hataları
Lordcasino’da 14:00 civarında oynadığım ve sonucu çoktan belli olan maçlarım, saatler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “beklemede” görünüyor. Bu nedenle yeni kupon yapmak istediğimde bakiyem kuponlarda takılı kaldığı için kullanamıyorum.
Ayrıca canlı bahislerde sıradaki gol gibi oyunlarda da ciddi bir sorun yaşıyorum. Oranı seçtiğim anda maçın kaç kaç iken işleme alındığı net şekilde görülmüyor, bahis çoğu zaman kabul edilmiyor ve kullanıcı ne olduğunu anlamadan aynı bahsi defalarca basmak zorunda kalabiliyor. Bu durum hem kafa karıştırıyor hem de oyuncuyu gereksiz strese sokuyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak yaşadığım bu teknik sorunların acilen düzeltilmesini, maç sonuçlarının zamanında işlenmesini ve canlı bahis ekranındaki tutarsızlıkların giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu şekilde hizmet vermenin kullanıcıları mağdur ettiğini açıkça belirtmek istiyorum.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi
Mete bey WhatsApp'tan dönüş sağladılar. Teşekkürler.
