Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Lorantis Co. Siparişim Teslim Edilmedi, İade ve Yanıt Alamadım

profile
06 Kasım 2025 15:02
806

18 Ekim tarihinde Lorantis Co’nun internet sitesinden “Lorantis Ginza Thrive Linen Ceket” adlı ürünü sipariş ettim (sipariş no: #1525 ve takip no: 4PX3002131520096CN) ve ödemesini 2600 TL kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim İstanbul’dur. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili hem e-posta yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün iadesini de talep ettim fakat ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Siparişim mesafeli satış sözleşmesi ve cayma hakkı kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumun acilen çözülmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Anıl
Anıl

Bir gelişme olursa buradan da haberdar eder misiniz ben de aynı yolları uygulayayım.

Anıl
Anıl

Bir dönüş aldınız mı acaba çözüm oldu mu? Ben de benzer bir süreç yaşıyorum.

Muhammed
Muhammed
Şikayet Sahibi

Ürün teslim edildi ama şimdi iade için bütün mecralardan yazıyorum hala dönüş yok bu hafta da dönmezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
30 Ekim 2025 19:55
873
"Tutar iade edildi, pantolon da geldi. Teşekkür ederiz."
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-7.jpg
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-6.jpg
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-5.jpg
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

profile
08 Ekim 2025 00:06
1.379
Benzer Şikayet Yaz