to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim’de Lorantis.co web sitesinden kredi kartı ile bot, pantolon ve kemer siparişi verdim (Sipariş No: 1478). Siparişimin üzerinden 20 gün geçti ve ürünlerim hala teslim edilmedi. Kargo takip numarası (4PX3002108046796CN) ile gönderinin hangi kargo firmasında olduğunu öğrenemedim, bu yüzden kargoyu da kontrol edemiyorum.
Bu süreçte 3 kez mail attım ve 3 kez Instagram üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak mümkün olmadı. Şirketin 15 gün içinde iade hakkı sunduğunu biliyorum ancak ürünler elime ulaşmadığı için iade işlemi de başlatamıyorum.
Siparişim teslim edilmediği ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için ücretimin iadesini talep ediyorum.
10 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Lorantis Co isimli sayfadan bir pantolon ve bir Kolej ceketi siparişi verdim. Pantolon için sipariş numaram: 4PX3002108040480CN, Kolej ceketi için ise 4PX3002108051660CN. Toplamda 5.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime u...
25 Eylül tarihinde Lorantis Co. resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 4.719,60 TL tutarında pantolon ve ceket siparişi verdim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Siparişi oluştururken yanlışlıkla e-posta adresimi hatalı girdim. Bu nedenle kargo numaram bana...
16 Eylül’de Lorantisco’dan ceket siparişi verdim. Sipariş sırasında, ürünün 4-7 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Bugün 18. gün ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 1271, kargo takip numaram: 4PX3002036406631CN. Ürünün henüz Türkiye’ye yeni geldiğini ve gümrük ile ülke...
5 Ekim’de lorantis.com.tr üzerinden #1366 numaralı siparişimle 3 parça ürün aldım. Bir ürünün stokta kalmadığına dair bana mail atıldı ve istediğim başka bir ürünle değişim yapabileceğim söylendi. Hemen dönüş yaparak istediğim ürünü belirttim, fakat mailime cevap verilmedi. Bunun üzerine Instagram ü...
Yorumlar