to read complaints and reviews, or file yours.Lonicera Resort&SPA Otelinde Lobide Oturma Talebine Kaba Yaklaşım Ve Haksız Ücret İstemi
15 Kasım 2025 tarihinde, saat 13.35 civarında Lonicera Resort&SPA otelinde resepsiyon bölümünde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Eğitim semineri için Denizli’den geldik ve ben refakatçi olarak teyzemi getirdim. Teyzem eğitimdeyken yaklaşık 30 dakika lobide dinlenmek istediğimizi, hiçbir otel hizmetinden yararlanmayacağımızı özellikle belirttik. Ancak resepsiyon görevlisi son derece kaba bir şekilde, kesinlikle böyle bir şey olamayacağını söyledi ve lobide oturmamıza izin vermedi. Hatta sadece lobide oturmak için bizden 1500₺ ücret talep edildi.
Antalya gibi turizmde öncü bir şehirde, misafirperverlikten uzak bu yaklaşımı gerçekten yakıştıramadım. Oteli tercih edecek kişilerin bu tür bir muameleyle karşılaşabileceğini bilmesini isterim.
Kongre organizasyonu kuralları gereğince, kongre konaklama kaydı olmayan misafirlerden dış katılım ücreti talep edilmektedir. Yapmış olduğumuz incelemede görevli arkadaşların herhangi kusurlu ve kaba davranışı söz konusu değildir. Görevli arkadaşlar sadece konu hakkında gerekli açıklamayı yapmışlardır. Belirtilmiş olan kurallar tüm kongreye katılımlar için uygulanmaktadır.
