London Bridge Dil Okulları Kayıt İptali Ve Anlatılanlar İle Uygulama Çelişkileri

London Bridge Kızılay kursu hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Kursumuz, kurslar arasında en fazla 1 ila 2 hafta boşluk olacağını ifade etmesine rağmen, maalesef yaşanan aksaklıklar ve bahaneler nedeniyle 3 aylık bir zaman kaybına neden oldu. Yeğenimi TYT kursuna yazdırmak istediğimizde, kaydımızı iptal etmek istediğimizi belirttik. Ancak bize, 'gidin kursunuzu bulun, biz günleri ayarlarız.' dediler. 2-3 hafta süresince fiyatlarını, eğitimlerini ve kalitesini araştırarak bir TYT kursuna karar verdik. Ancak bu süreçte, hangi kursa başvurursak başvuralım, ders çakışmaları yaşandı. Bu durum nedeniyle yeğenim, mecburen 2-3 hafta daha kursa devam etti. Kursa kaydımızı iptal etmek ve ödememizi geri almak istediğimizde ise talebimiz karşılanmadı. Israrımız üzerine bize 500 TL iade teklif edildi. Ayrıca, 'yeğeninizin 2 kurs hakkı daha var, devredebilirsiniz.' denildi. Biz de zararımızı en aza indirmek için kurs hakkını yeğenimin amcasına devrettik. Normal şartlarda, yapılan sınavda başarısız olunduğunda 1 ücretsiz kurs hakkı tanınıyor, ancak kurallar değiştirilmiş ve 45 puanın altında alanlara bu hak tanınmayacağı belirtilerek haklarımızın elimizden alınmaya çalışıldığına şahit olduk. Bu girişim başarısız olunca, 'yeğeniniz diğer kursa 2-3 hafta geldi.' diyerek hakkımızı yine gasp ettiler.
Sonuç olarak, almadığımız kursun parasını bile geri alamadık. Zorla devam ettiğimiz kurs süresince, 2 kurs hakkı verilmişken, kursa başlayınca bu hak 1'e düşürüldü. Kurs hakkımızın tl karşılığını talep etmekteyiz ve bir çözüm bulunamamaktadır. Diyaloglarımız da olumsuz yönde etkilendi. Ayrıca, 'ömür boyu speaking derslerine katılım hakkınız var.' denilmesine rağmen, kursun bitiminde gruplardan atıldık. Bu kursa kaydolurken sözleşmeyi dikkatlice okumamız, hatta bir avukata danışmamız gerekip gerekmediğini veya yazılı bir beyan alıp alamayacağımızı düşünüyoruz. Kursa olan güvenimiz tamamen sarsılmış durumda ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Ayrıca, olumsuz yorumlarımız nedeniyle bize dava açma tehdidinde bulunulduğunu düşünüyoruz. Biz yaşadıklarımızı paylaştık ve hak arayışımızı sürdüreceğiz. Yorumlar ile insanların algısını yükseltemeyeceğinizi unutmamanız gerektiğini belirtmek isteriz.
Sesimizi her platformda duyuracağız ve mağduriyetimiz giderilene kadar yerel medya desteği de dahil olmak üzere hak arayışımızı sürdüreceğiz. Şimdilik hukuki süreç için hazırlıklar yapıyoruz. Mesele sadece para değil, aynı zamanda harcanan zaman, emek ve saygısızlık. Ayrıca, 'kayıtta ömür boyu' denilen speaking derslerinin, eğitim sonunda gruptan çıkarılma ile son bulduğunu ve kursu devrederken ders saatlerinin değiştiğini belirtmek isteriz.