LoL Surprise Yumurta İçinde Oyuncak Olmadığı İçin Şikayet

İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi’ndeki Şok market’ten bugün yaklaşık 10 dakika önce kızım için bir adet LoL Surprise sürpriz yumurta aldım. Ürünü büyük bir hevesle açtığımızda içinden hiçbir oyuncak çıkmadığını gördük ve kızım bu durumdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradı.

Kızımın severek ve özellikle seçerek aldığı bu ürünün içinden oyuncak çıkmaması hem onu üzdü hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve kızımın mağduriyetinin giderilmesi için tarafıma oyuncak içeren yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu aksaklığın kısa sürede incelenerek çözülmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.