to read complaints and reviews, or file yours.LoL Surprise Ürünün İçinden Hiçbir Oyuncak Çıkmaması Hayal Kırıklığına Neden Oldu
Bugün saat 16.30 civarında Migros mağazasından LoL Surprise sürpriz yumurta satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda sürpriz yumurtanın içinden oyuncak kısmının tamamen boş çıktığını gördüm. Çocuğum için heyecanla aldığımız bir ürünün içinden hiçbir oyuncak çıkmaması hem hayal kırıklığına hem de mağduriyete neden oldu.
Bu durumdan özellikle küçük kızım çok etkilendi, hala ağlıyor ve çok üzgün. Bir çocuğun büyük bir hevesle açtığı sürpriz yumurtadan hiçbir oyuncak çıkmaması, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Bu şikayetimin l. O. L Surprise Türkiye temsilcilerine de ulaşmasını özellikle istiyorum.
Migros tarafında bu durumla ilgili şikayet kaydım oluşturuldu ancak ben aynı zamanda ürünün markası hakkında da şikayetçi olmak istiyorum. İçinden oyuncak çıkmayan bir sürpriz yumurtanın satışa sunulması, temel beklentiyi dahi karşılamamaktadır.
Boş çıkan sürpriz yumurta ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
L. O. L sürpriz yumurta Türkiye temsilcilerine birbirine ulaşmak istiyorum. Kızımın Almış sürpriz yumurtanın içi boş çıktı. Hala üzgün ve çok ağlıyor bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. Bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum. Kızımın bu kadar üzülmesi bizi de üzdü.
