Muayene Yapılmadan Alınan 2000 TL Ücretine İade Talebi
Lokman Hekim Hastanesi Pendik şubesinin acil servisine, sürekli kullandığım ilacı yazdırmak için başvurdum. Kayıt sırasında benden 2.000 TL muayene ücreti alındı ancak acilde hiçbir şekilde muayene edilmedim, herhangi bir tetkik, ölçüm ya da fiziksel muayene yapılmadan sadece ilacım yazılıp gönderildim.
Hiç muayene olmadan tam muayene ücreti alınmasını hem haksız hem de hasta haklarına aykırı buluyorum. Ayrıca bu durum acil servise güvenimi ciddi şekilde sarstı. O an orada kimseye şikayetimi iletmedim ama bu ücretin, gerçekleştirilmeyen bir muayene için alınmış olmasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Şikayetimin incelenerek, muayene edilmediğim halde benden tahsil edilen 2.000 TL’nin iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emrah A., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.










