to read complaints and reviews, or file yours.Lokman Hekim Hastaneleri Pendik Hastanesi Şikayeti
Lokman Hekim Pendik Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde görev yapan *** isimli doktora muayene olmak için gittiğimde, yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Normalde muayene günüm cumaydı ama beni hastaneden arayıp doktorumuzun işi çıktı o gün iptal ediyoruz dendi ve erteleyip pazartesiye tekrar randevu alabildim buna rağmen sıfır ilgi vardı. Beklerken gözümün önünde doktorun tanıdıkları hiçbir sıra beklemeden muayene odasına alındı, muayene olup çıktılar. Bana ise “iki kişi sonra alacağız” denmesine rağmen 1 saat geçmesine karşın yine de içeri alınmadım.
Bu süreçte doktor, “Ben ameliyata gideceğim” diyerek odadan ayrıldı ve asistanlarının “Hocam, burada hastalarınız var” şeklindeki uyarılarına rağmen hastalar sürekli geçiştirilip içeri alınmadı. Hastane ortamında, özellikle sağlık sorunu olan hastaların bu şekilde bekletilmesi ve tanıdıklara öncelik tanınması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde rahatsız etti.
Yaşadığım bu durumun Lokman Hekim Pendik Hastanesi Başhekimliği’ne iletilmesini, ilgili doktor ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli takibin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın İhsan A., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
