İlaç Yan Etkileri Ve Hastanenin Yetersiz Takibi

Yaklaşık bir ay önce Lokman Hekim Akay Hastanesi endokrinoloji bölümünde Dr. T**** O***’ya muayene oldum. Rahatsızlığım için tarafıma bir ilaç yazıldı ve tedaviye başladım. Kısa süre sonra bu ilacın bende bayılma, baş dönmesi, sersemleme ve vücutta kilitlenme gibi ağır yan etkiler yaptığını fark ettim.

Bu yan etkiler nedeniyle başka bir hastanenin acil servisine başvurmak zorunda kaldım. Oradaki hekimler, ilacı veren doktorla görüşmemiz gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine Dr. T**** O***’ya tekrar ulaşmak istedik ancak kendisinin yıllık izinde olduğu söylendi ve randevu alamadık. Ben de durumu anlatıp ne yapmam gerektiği konusunda yardım istemek için günlerce Lokman Hekim Akay Hastanesi’ni aradım.

3–5 Ağustos tarihleri arasında her gün defalarca hastaneyi aramama rağmen kimse net bir şekilde ilgilenmedi. Telefonda sürekli “ona soralım, buna soralım” denilerek geçiştirildim. Aramalarım sırasında bilinmeyen bir numara beni aradı, telefonu açamadım ve hemen geri dönüş yaptım fakat açan olmadı. Daha sonra numarayı araştırdığımda bu numaranın hastaneye ait olduğunu gördüm. Tekrar çağrı merkezini aradığımda “muhtemelen acilden aramışlardır” denip oraya bağlandım, fakat kimsenin kimseden haberi olmadığı, her birimin sorumluluğu birbirine attığı bir tabloyla karşılaştım.

İlaca bağlı ağır yan etkiler yaşamama ve başka bir hastaneye acilden gitmek zorunda kalmama rağmen, kendi doktoruma ve ilgili birime yönlendirilememesi, üzerime düşen bilgilendirmenin ve takibin yapılmaması, hastanenin bu kadar vurdumduymaz ve umursamaz davranması beni son derece mağdur etti. İnsan sağlığının bu kadar hafife alınmasını asla kabul etmiyorum.

Acil servis kayıtlarında yaşadığım durum açıkça görülmektedir. Lokman Hekim Akay Hastanesi’nde ilgili doktor ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hasta güvenliği ve iletişimi konusunda kurum içi denetim ve işlem uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.