to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Damar Yolu Açma Sorunu Ve Kızımın Çektiği Acı
1 Mart günü saat 02.15 civarında Pendik Kurtköy Lokman Hekim Hastanesi acil servisine 18 yaşındaki kızımı öksürük, ateş ve boğaz ağrısı şikayetleriyle götürdüm. Acil serviste serum takmak için gelen görevli hemşire damar yolunu açmakta zorlandı ve kızımın iki kolunu da defalarca delmesine rağmen damarı bulamadı. Kızım hem can acısı hem de yaşadığı stres nedeniyle çok zorlandı.
Daha sonra görevli hemşire odadan çıkıp gitti ve başka bir hemşire geldi. Ona da, eğer o da damar yolunu açamazsa tartışma çıkacağını söylemek zorunda kaldım. Neyse ki gelen ikinci hemşire damarı bulup işlemi tamamladı, ancak bu süreçte yaşadığımız gerginlik ve kızımın çektiği acı bizi çok rahatsız etti.
Acil serviste özellikle damar yolu açma konusunda daha profesyonel, tecrübeli ve dikkatli personel çalıştırılmasını talep ediyorum. Bu tür durumların başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli eğitim ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Mehmet Ç., Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, hizmet süreçlerimizin değerlendirilmesi amacıyla ilgili ekiplerimiz tarafından inceleme altına alınmıştır. Yapılacak değerlendirme sonucunda gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
