Acil Durumda Uzun Bekleme Ve Kaba Üslup

02.09.2026 tarihinde saat 11.57’de Pendik Lokman Hastanesi Dahiliye bölümünde Dr. F**** Ç*****’a muayene olmak için geldim. Durumum acil olmasına rağmen yaklaşık 12.40’a kadar muayeneye alınmadım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Doktorun yardımcısına defalarca önümde kaç kişi kaldığını sorduğumda her seferinde sadece “1 kişi kaldı” cevabını aldım, ancak önümden sürekli randevulu ve sonuç hastaları alındı. Bu durum açıkça bekleyen hastaya saygı gösterilmediğini hissettirdi. Ayrıca hem doktorun hem de yardımcısının üslubu çok sertti, neredeyse sürekli bağırarak konuşmaları beni hem kırdı hem de psikolojik olarak yıprattı.

Bir hastayı neredeyse yarım saate yakın muayene ettiklerini, buna karşın bekleyen diğer hastaların durumunu hiç önemsemediklerini gözlemledim. Tüm bunlar olurken kimseye derdimi anlatamadım, hastane içinde de yardımcı olabilecek bir yetkili bulamadım. Özel bir hastaneye bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar kötü bir muamele görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, resmen parayla rezil oldum.

Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak hem Dr. F**** Ç*****’ın hem de yardımcı personelin hasta iletişimi ve önceliklendirme konusunda uyarılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için de gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.