Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatı 2 Ay Geciken Ve Defolu Masa Sandalye

Ayşe
26 Aralık 2025 16:30354

Lois Masa Sandalye Şahinbey / Gaziantep mağazasından masa sandalye takımı satın aldım. Ancak ürünün teslimatı yaklaşık 2 ay gecikmeli yapıldı. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen mağaza tarafından bana gerçeği yansıtmayan, oyalayıcı bilgiler verildi ve söylenen tarihlerde hiçbir söz tutulmadı.

Geç teslim edilen ürün bu kadar beklememe rağmen bir de defolu geldi. Hem teslimat sürecinde verilen yanlış bilgiler hem de defolu ürün teslim edilmesi nedeniyle mağaza sahibinin kesinlikle sözünde durmadığını düşünüyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Deniz
Deniz
28 Aralık 2025 01:12

Merhabalar Ayşe hanım sorun nedir iletişim numarası isim soy isim yazarsanız yardımcı olalım sorunu çözelim ürünler kontrol edilip nakliye şirketine teslim ediliyor nakliyede yaşanan sorunlardan dolayı olan çizilme kırılma gibi sorunları da elimizden geldiği kadar çözüyoruz bilgi mi olduğu sürece size de yardımcı olup sorunuz neyse çözmek isteriz

Emirhan
Emirhan
26 Aralık 2025 17:03

Teslimat sırasında nakliye fişine herhangi bir not düşmeden direkt imza attınız mı? Mobilya sektöründe en kritik viraj burasıdır. Şayet nakliyeciler ellerinde temiz bir sorunsuz teslim alındı imzasıyla gittiyse, mağaza hukuken 'biz sağlam getirdik, içeri taşırken veya kurarken siz çizmişsiniz' diyerek işin içinden sıyrılmaya çalışabilir.

Benzer Şikayetler

Üç Aylık Bekleyiş: Sipariş Verdiğim Masa Takımı Hâlâ Gelmedi

Rabiye
25 Şubat 2025 19:371.083

Lois Masa Sandalye Gaziantep Instagram'da karşıma çıktı. Kasım ayında masa takımı siparişi verdim. Parasını 20.000 TL ol...

2 Destek2 Yorum
1

Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi

Serkan
7 Ağustos 2025 11:27155

25.05.2025 tarihinde Gaziantep Kayhan Mobilya’dan masa sandalye takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ür...

Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi
Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi
Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi
Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi
1

Aldığım Yemek Masası Takımı Eksik Ve Hatalı Geldi, Firma Dönüş Yapmıyor

İmran
26 Mayıs 2025 12:30339

Yemek masası takımı aldım, masa defolu çıktı. Sandalyelerin rengi ise sipariş verdiğim gibi değil, farklı renk geldi. Üc...