Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatı 2 Ay Geciken Ve Defolu Masa Sandalye

417

Lois Masa Sandalye Şahinbey / Gaziantep mağazasından masa sandalye takımı satın aldım. Ancak ürünün teslimatı yaklaşık 2 ay gecikmeli yapıldı. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen mağaza tarafından bana gerçeği yansıtmayan, oyalayıcı bilgiler verildi ve söylenen tarihlerde hiçbir söz tutulmadı.

Geç teslim edilen ürün bu kadar beklememe rağmen bir de defolu geldi. Hem teslimat sürecinde verilen yanlış bilgiler hem de defolu ürün teslim edilmesi nedeniyle mağaza sahibinin kesinlikle sözünde durmadığını düşünüyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Merhabalar Ayşe hanım sorun nedir iletişim numarası isim soy isim yazarsanız yardımcı olalım sorunu çözelim ürünler kontrol edilip nakliye şirketine teslim ediliyor nakliyede yaşanan sorunlardan dolayı olan çizilme kırılma gibi sorunları da elimizden geldiği kadar çözüyoruz bilgi mi olduğu sürece size de yardımcı olup sorunuz neyse çözmek isteriz

Teslimat sırasında nakliye fişine herhangi bir not düşmeden direkt imza attınız mı? Mobilya sektöründe en kritik viraj burasıdır. Şayet nakliyeciler ellerinde temiz bir sorunsuz teslim alındı imzasıyla gittiyse, mağaza hukuken 'biz sağlam getirdik, içeri taşırken veya kurarken siz çizmişsiniz' diyerek işin içinden sıyrılmaya çalışabilir.

Benzer Şikayetler

Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi

155

25.05.2025 tarihinde Gaziantep Kayhan Mobilya’dan masa sandalye takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ür...

Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi
Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi
Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi
Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi

Aldığım Yemek Masası Takımı Eksik Ve Hatalı Geldi, Firma Dönüş Yapmıyor

339

Yemek masası takımı aldım, masa defolu çıktı. Sandalyelerin rengi ise sipariş verdiğim gibi değil, farklı renk geldi. Üc...