Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatı 2 Ay Geciken Ve Defolu Masa Sandalye

profile
26 Aralık 2025 16:30
354

Lois Masa Sandalye Şahinbey / Gaziantep mağazasından masa sandalye takımı satın aldım. Ancak ürünün teslimatı yaklaşık 2 ay gecikmeli yapıldı. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeme rağmen mağaza tarafından bana gerçeği yansıtmayan, oyalayıcı bilgiler verildi ve söylenen tarihlerde hiçbir söz tutulmadı.

Geç teslim edilen ürün bu kadar beklememe rağmen bir de defolu geldi. Hem teslimat sürecinde verilen yanlış bilgiler hem de defolu ürün teslim edilmesi nedeniyle mağaza sahibinin kesinlikle sözünde durmadığını düşünüyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Merhabalar Ayşe hanım sorun nedir iletişim numarası isim soy isim yazarsanız yardımcı olalım sorunu çözelim ürünler kontrol edilip nakliye şirketine teslim ediliyor nakliyede yaşanan sorunlardan dolayı olan çizilme kırılma gibi sorunları da elimizden geldiği kadar çözüyoruz bilgi mi olduğu sürece size de yardımcı olup sorunuz neyse çözmek isteriz

Ayşe
Ayşe
Şikayet Sahibi

Nakliye ile ilgili bir problem değil boyası çok kötü yapılmış dokunsam kavlayacak ve kabarcıklar var ayrıca montaj yapılırken alttan çakılan çivi masanın üstüne çıkmış

Emirhan
Emirhan

Teslimat sırasında nakliye fişine herhangi bir not düşmeden direkt imza attınız mı? Mobilya sektöründe en kritik viraj burasıdır. Şayet nakliyeciler ellerinde temiz bir sorunsuz teslim alındı imzasıyla gittiyse, mağaza hukuken 'biz sağlam getirdik, içeri taşırken veya kurarken siz çizmişsiniz' diyerek işin içinden sıyrılmaya çalışabilir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Üç Aylık Bekleyiş: Sipariş Verdiğim Masa Takımı Hâlâ Gelmedi

profile
25 Şubat 2025 19:37
1.083
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi

profile
07 Ağustos 2025 11:27
155
Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi
Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi
Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi
Kayhan Mobilya Defolu Ürün Teslimi
kayhan-mobilya-defolu-urun-teslimi-4.jpg
1
İmran sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2025 12:30
339
Benzer Şikayet Yaz