Randevu Öncesi Kaba Davranış Ve Kapora İadesi Yapılmaması

Vizyonsuz saygısız bir işletme de tırnak yaptırmak isterseniz tam yeri üstelik kendisinin yabancı uyruklu olduğu için vatandaşlığı ya da çalışma izni olduğundan da şüpheliyim Randevu saatimden önce, konumda yaşadığım karışıklık nedeniyle işletmeyi arayarak yol tarifi istedim. Telefonda konuştuğum işletme sahibi çiğdem hanım, son derece kaba, saygısız bir üslupla konuşmuş, yardımcı olmak yerine beni azarlamış ve “geç kalırsan randevuya alamayız” diyerek sesini yükseltip telefonu yüzüme kapatmıştır. Tüm bu saygısızlığa rağmen randevu saatime zamanında ulaştım. İşletmeye girdiğimde, telefonda konuştuğum kişiyi sordum. Kendisi “Benim, ne var? ” şeklinde yüksek sesle, kaba bir üslupla cevap verdi. Ben de telefonda bana yapılan davranışın kabul edilemez olduğunu söylediğimde bağırmaya devam etti, “bilmiyorsan yolu öğren” tarzında sözlerle beni müşterilerinin içinde küçük düşürmeye çalıştı. Kendisini sakin olmaya davet ettiğimde daha da saldırganlaştı, Daha sonra yerinden hızla kalkarak üstüme doğru yürürcesine geldi. Ben de bu noktada işlem yaptırmak istemediğimi belirterek, önceden ödediğim 200 TL kapora bedelini geri istedim. Ancak kendisi bu bedeli iade etmeyeceğini söyleyerek ağır ve hakaret içeren sözler kullanmış, beni dükkandan dışarı kovmuş ve kapıyı yüzüme kapatmıştır.