Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fatura Kesemiyorum, İşlerim Aksıyor: Logo İşbaşı'ndan Acil Çözüm Bekliyorum

2 Aralık 2025 14:55755
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Hızlı aksiyon için teşekkür ederim

Logo İşbaşı’nın muhasebe programını kullanmaktayım ancak 24.11.2025 tarihinden beri uygulama üzerinden fatura kesemiyorum. Yazılım ekibiyle görüştüğümde sorunun çözüleceği söylendi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen sorun hala devam ediyor.

Yaşadığım bu problem nedeniyle bu ay beyannamemi veremedim ve hiçbir firmaya fatura kesemiyorum. Hem yasal yükümlülüklerimi yerine getiremiyor hem de iş kaybı yaşıyorum. Sorunumla ilgili dönüş sağlanabilmesi için iletişim adresim: i**********@gmail.com. Logo İşbaşı’ndan, yaşadığım bu teknik sorunun acilen kalıcı şekilde çözülmesini ve sistemin sorunsuz çalışır hale getirilmesini istiyorum.

2 Aralık 2025 15:14 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Logo Yazılım Müşteri İlişkileri

İsmail
3 Aralık 2025 17:54

Sorun çözülmüştür

İsmail
12 Aralık 2025 16:08

Hızlı aksiyon için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kontur Almak İçin 5 Saatlik Telefon Çilesi

22 Haziran 13:0697

İşbaşı Logo kullanıcısıyım ve bugün yaşadığım süreç beni uygulamadan tamamen soğuttu. Saat 09.00’dan 12.33’e kadar, topl...

1

İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Aralık 2025 12:02971

Logo İşbaşı ön muhasebe aboneliğimle ilgili, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan yıllık abonelik yenilemesi ücreti ...