to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 senesinin başında Logo muhasebe programına ihtiyaç duyduk ve Arvven Ajans İnternet ve Bilişim Hiz. Ltd. Şti. firmasından masaüstü Logo GO Wings programını satın aldık. Üstünkörü, yarım yamalak bir eğitim desteği aldıktan bir ay sonra doğru düzgün destek vermeyip, talep ettiğimiz işlemleri 3 ay sonra destek için garanti verdiği süre bittikten sonra yardımcı olabileceklerini söylediler. Daha sonra cep telefonundan takip için Mobile Sales programını istedik. Fakat ısrarlarından dolayı Şubat 2024'te Logo CRM Basic cep programını aynı firmadan satın aldık. Programla alakalı eğitim desteğini vereceklerini söylemelerine rağmen uzaktan bağlantı kurup bilmedikleri programı bize öğretmeye çalıştılar. Program 1 ay sonra kendini kapattı ve Mart ayından beri programı kullanamıyoruz. Logo CRM Basic programında talep ettiğimiz işlemleri yapabilmemiz için farklı fiyatlar, farklı paketler, kısacası daha fazla para istediler. Biz de tabii kabul etmedik. Şu an dava sürecindeyiz. Kullanamadığımıza dair, destek istediğimize dair WhatsApp görüşmelerini video olarak ekliyorum.
Değerli kullanıcımız, İletmiş olduğunuz bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemli olup, bildiriminizin çözümü ve değerlendirilmesi için ilgili birimimize yönlendirilmiştir. Çözüm önerisi ve bilgi paylaşımı için tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Müşteri İlişkileri Ekibi
01/01/2025 tarihinde, şirketimizin muhasebesel ve finansal işlerinin takibi ve raporlamaları için logo yazılım'ın logo GO Wings adlı programı için Ankara'da bulunan ve sanırım satış danışmanlığı yapan bir firma ile görüştük. Görüşmeler neticesinde, ilettiğimiz ve almak istediğimiz raporların program...
2023 yılında Logo mobil sales ile görüşerek eksiklerin giderilmesi şartı ile parasını ödeyerek programı satın aldık. Ancak tam 1 sene eksikler için bekledik, aradığımızda bu versiyonda gelecek gibi laflarla beklettiler. Sonrasında her yeni gelen versiyonda başka bir hata ile karşılaştık. Düzeltmeler...
Yorumlar