to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa firmasından aldığım Logitech mx müşter 3 markalı fare el terlemesinden dolayı kaplamasını yitirdi. Ve çok kötü görünüme büründü. Ürünü Teknosa aracılığı ile Penta şirketine garantiye gönderdim. 14 gün sonra ürününüzü Teknosa'dan alabilirsiniz yazılı mesajı geldi. Ben de ürünü almaya gittim Teknosa'da ki müşteri temsilcisi teknik servisin beni arayıp bilgi verdiğini beyan etti fakat beni bilgilendiren asla olmadı yetmezmiş gibi ürünümün fiziksel hasar aldığını beyan etmiş Penta firması. Ürünümde Fiziksel hasar yoktur el terlemesi sonucu oluşan deforme vardır. Bunu tekrardan üslubunca mail olarak bildirdim ürünün fiziksel hasarının olmadığını ve deformenin kullanıcı kaynaklı olmadığını bunun öngörülmesi gereken insani olay olduğunu anlattım. Fakat Penta ürünü onarmadı yetmezmiş gibi suçu bana attılar. El ile kullanılan bir ürünün el terlemesi sonucu atan kaplamasını kullanıcı taraflı fiziksel hata olarak raporladılar. Sizce bu olay kullanıcının suçu mudur yoksa üretici firmanın ön görmemesi midir?
Logitech f310 gamepad ürünüyle yaklaşık 1 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Özellikle r1 ve r3 tuşları kendi kendine basıyor, komut vermediğim halde tetikleniyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve daha önce de garantiye göndererek...
Logitech Lift serisi ürünümün son zamanlarda sol butonu çalışmamaya başladı. Diğer fonksiyonlarında herhangi bir sorun olmamasına rağmen sol mouse butonunun çalışmaması kullanımını imkansız kılıyor. Ürünümü garantiye göndermek istiyorum. Kutusu duruyor, üzerinde tanıtım ve kullanma kılavuzu yazan be...
Ocak 2024 tarihinde N11 üzerinden ofisjet_bilişim satıcısından Logitech g502 Hero mouse satın aldım. Üründe hiçbir darbe, düşme ya da fiziksel deformasyon olmamasına rağmen bir süre sonra sol tuş işlevini ve imleç fonksiyonunu yitirdi. Garantiye göndermek istediğimde bana bir adres verildi ve ürünü...
Yorumlar