Üç Hafta Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi

Loftpace markasından 14.03.2026 tarihinde açık gri baggy jean m beden siparişi verdim. Sipariş numaram lft2789669. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Yaklaşık 1 hafta önce tarafıma “haftaya, hafta içi gönderim sağlanacak” denildi fakat bu söze rağmen siparişim yine kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, buna rağmen ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılıyor. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.