Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Loft Taksim Şubesinde Değişim Ürünü Kargoya Verilmedi Ve Telefonlar Cevapsız

profile
Oğuz
19 Ocak 11:42
191
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Ürün geldi.”

Yaklaşık 2 hafta önce Loft firmasının Taksim şubesinden aldığım bir ürünü gömlek ile değişim yaptım. Gönderimin adresime kargolanacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Elimde 0035684910 numaralı değişim fişim bulunuyor. Bugün mağazayı telefonla arayarak durumu öğrenmek istedim fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmedi, bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

839,95 TL tutarındaki gömleğimin en kısa sürede tarafıma kargolanmasını ve kargo bilgilerimin benimle paylaşılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 12:18 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Oğuz Ö., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969

Oğuz
Oğuz
19 Ocak 13:29

İletişime geçildi ancak sorunum çözülmedi. Kargo konusunda problem yaşıyorlarmış ve ne zaman düzeleceği de belli değilmiş. Eğer kargo elime ulaşırsa şikayet kaydını güncelleyeceğim.

Oğuz
Oğuz
22 Ocak 23:31

Ürün geldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ali
15 Eylül 2025 14:18
525
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
15 Aralık 2024 18:44
401
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
01 Ekim 2025 13:23
431
"Kargoya verildi"

profile
Canan
17 Aralık 2024 12:54
233

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
Hacı
16 Aralık 2025 20:39
161

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru