to read complaints and reviews, or file yours.Loft Taksim Şubesinde Değişim Ürünü Kargoya Verilmedi Ve Telefonlar Cevapsız
Yaklaşık 2 hafta önce Loft firmasının Taksim şubesinden aldığım bir ürünü gömlek ile değişim yaptım. Gönderimin adresime kargolanacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Elimde 0035684910 numaralı değişim fişim bulunuyor. Bugün mağazayı telefonla arayarak durumu öğrenmek istedim fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmedi, bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
839,95 TL tutarındaki gömleğimin en kısa sürede tarafıma kargolanmasını ve kargo bilgilerimin benimle paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Oğuz Ö., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969
İletişime geçildi ancak sorunum çözülmedi. Kargo konusunda problem yaşıyorlarmış ve ne zaman düzeleceği de belli değilmiş. Eğer kargo elime ulaşırsa şikayet kaydını güncelleyeceğim.
Ürün geldi.
