Loft Mağazasından Alınan Pantolonda Renk Solması Ve Değişim Sorunu

Gökhan · 2025-07-04T14:36:04+03:00

Eskişehir Espark Şubesi Loft mağazasından 22.11.2024 tarihinde siyah kot aldım. 2-3 kez yıkamama rağmen ve çok kullanmamama rağmen pantolonda renk solması başladı. Değişim için çağrı merkezini aradım; altı ay geçtiği için herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Loft'u güvenilir ve kaliteli diye tercih ettik ama sorun yaşıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gökhan

Loft

4 Temmuz 2025 14:36294

Loft

4 Temmuz 2025 16:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Gökhan Ç., Ürünlerimiz satış fatura tarihinden itibaren 6 ay içerisinde ürün inceleme departmanımıza gönderilmektedir. 6 ayı geçtiği için ürününüzü inceleme departmanımıza gönderemediğimizi üzülerek bildirmek isteriz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969

Benzer Şikayetler

Loft Kot Pantolon Değişim Sorunu Ve Gelmeyen Pantolon

Burak

Loft

15 Temmuz 2024 16:481.339

Loft mağazasından Aralık ayında aldığım pantolon Mart ayında damarlanma ve solma yapmış ve değişimi sağlanmıştı. Ancak M...art ayında aldığım pantolon, ürünün yıkama kurallarına harfiyen uymama rağmen Haziran ayında tekrar damarlanma ve solma yaptı. 8 Haziran 2024 tarihinde incelemeye gönderdiğim panto...

Loft Pantolonlarda Tekrarlayan Deterjan Tutma Sorunu Ve Yetersiz İade Süresi

Ozan

Loft

19 Mayıs 2025 20:27393

Loft mağazasından aldığım siyah kot pantolon, yıkama esnasında deterjan tutuyordu. Ürünü aldıktan üç ay sonra mağazaya g...ötürdüm ve incelemeye gönderdiler. Yenisiyle değiştirdiler, fakat aldığım diğer pantolonda da aynı sorunla karşılaştım. Dolabımı düzenlerken o pantolonumu tekrar gördüm. Bugün mağa...

Loft Mağazasında Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Vdt

Loft

1 Ocak 2025 16:161.565

28.11.2024 tarihinde Ankara Kızılay AVM Loft mağazasından bir pantolon aldım. Bir kez giyilmiş ve yıkanmamış ürün diz ya...ptı. Bir hafta geçmeden Loft mağazasına götürdüm, değişim ya da iade istedim. İncelemeye göndereceklerini söylediler. Bir hafta sonra aradılar ve ürün incelemeden olumsuz cevap ver...

2 Destek

İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon Ve Yetersiz Mağaza İletişimi

Gaye

Loft

8 Ekim 2025 13:20248

Mart ayında Moda World Etlik mağazasından Loft marka 2039483 model pantolonu yaklaşık 1000 TL ödeyerek kredi kartıyla sa...tın aldım. Eylül ayına kadar ürünü hiç giymedim. Eylül ayında ilk kez giyip bir kez yıkadıktan sonra pantolonun renginin ciddi şekilde solduğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez...

Loft Mağazasının Kalite Kontrol Sorunu

Ahmet

Loft

6 Ocak 2025 16:361.076

Eskişehir Espark ta bulunan Loft mağazasından iki adet kot pantolon aldım. Aldığım ürünü hiç giymedim aradan geçen 10 gü...n sonra giydiğimde sağ dizde dönme olduğunu fark ettim mağaza götürürdüm ve orada bulunan görevliye gösterdim o da evet böyle bir hata olduğunu beyan etti. Ürünü inceleme için gönd...

1 Yorum