Loft İnternet Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tolga · 2025-07-31T17:16:58+03:00

20.07.2025 tarihinde Loft tan internet üzerinden 448427 numaralı siparişimi tamamladım. Bugün 31.07.2025 siparişim henüz kargolanmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet oluşturuyoruz. Size dönüş yapılır deniyor. Loft ta sıkıntı mı var acaba diye düşünüyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tolga

Loft

31 Temmuz 2025 17:16322

Loft

31 Temmuz 2025 17:32 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Tolga Ç., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969

Tolga

2 Ağustos 2025 11:04

Halen dönüş yok adlı mercilere şikayet edeceğim

Tolga

4 Ağustos 2025 20:48

Bugün sabah müşteri hizmetlerini aradım siparişimi göndermiyorsanız iptal edelim dedim tamam dediler ama akşam 20:45 itibariyle iptal de etmediler. Bu nasıl bir firma

Tolga

18 Ağustos 2025 22:31

18 Ağustos. Kargo yok para iadesi yok

Tolga

29 Ağustos 2025 18:03

29 Ağustos: Ürünler kargolanmadı Para iadesi yok İletişime geçmediler

Benzer Şikayetler

Loft Siparişim 9 Gündür Gönderilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

Yusuf

Loft

30 Eylül 2025 17:37758

21 Eylül 2025 tarihinde Loft’un resmi internet sitesi üzerinden 464896 numaralı siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesin...e rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem e-posta hem de telefon üzerinden en az 6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. An...

Toplu Sipariş İptali Ve Yetersiz Operasyonel Süreçler Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Abdul

Loft

15 Ekim 2025 15:50561

09.10.2025 tarihinde Loft’un resmi web sitesi üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 471584). Siparişim kar...go ile ev adresime teslim edilecekti. Ancak 15.10.2025 tarihinde tarafıma bir e-posta gönderilerek, ürünlerin teslimatının yapılamadığı ve ücret iadesi gerçekleştirileceği bildiril...

Bir Ayı Geçen Siparişim Hakkında Hiçbir Bilgi Ve İade Alamadım

Ömer

Loft

10 Haziran 2025 20:58317

4 Mayıs 2025 tarihinde Loft.com'dan yaptığım alışveriş 1 ayı geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sitesinden defalarca de...stek talebi oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama ve Tüketici Hakları'na başvurmama rağmen tarafıma bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Ne sipariş hakkında bilgi alabiliyorum ...

Loft'tan Sipariş Verdim, Ürünüm Hâlâ Kargolanmadı

Yakup

Loft

19 Mart 2025 11:27755

Loft online sipariş sitesinden 10.01.2025 tarihinde "Loft elegant erkek parfüm" sipariş verdim. Bugün 19.03.2025 olmas...ına rağmen hâlâ ürünüm kargolanmadı şeklinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım her seferinde "durumu merkeze bildirdim. Sürecin hızlanması talep oluşturacağız " tarz...

Loft'tan Sipariş Verdim, Ürünüm Hâlâ Kargolanmadı

Loft Siparişim Neden Hâlâ Kargolanmadı?

Rasim

Loft

27 Mart 2025 06:34350

Ayın 23.03.2025'te Loft web sayfası üzerinden kıyafet siparişi verdim, hâlâ kargolanmadı. Bu kadar uzun mu sürer bir ürü...nün kargolanması, anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, ulaşamıyoruz. Direkt kapanıyor. Telefon yardımlarınızı talep etmekteyiz.