to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Menemen’de Lodosnet internet abonesiyim ve aylık 750 TL ücret ödüyorum. Uzun süredir hız zaten düşük olduğu için sürekli arayıp güncelleme yaptırıyorduk, ancak özellikle Mayıs ayı boyunca internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bazen 1–2 gün boyunca bağlantı tamamen gidiyor, bilgisayarda ünlem işareti çıkıyor, sonra kendi kendine tekrar geliyor.
Yaşadığım kopmalar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda modemi şubeye getirmemi söylediler. Modemi götürdüm, işlem yaptılar, eve getirip taktığımda yine çalışmadı. Tekrar aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve gelmeleri için beklemeye başladım. Yaklaşık bir hafta boyunca beklememe rağmen kimse gelmeyince tekrar aradığımda, “online göründüğünüz için arıza kaydınızı iptal ettik” cevabını aldım. Böyle bir şey olamayacağını söyleyip itiraz ettim, uzun konuşmalardan sonra yeniden arıza kaydı açılacağı ve servisin geleceği söylendi.
Buna rağmen 14 Mayıs’ta oluşturulan kaydın da bugün tekrar aradığımda iptal olduğunu öğrendim ve yeniden kayıt açılması teklif edildi. Sürekli arıza kaydı açılıp iptal edilmesi, internete düzgün erişemememe rağmen sistemde “online” görünüyor diye işlemlerin sonlandırılması, açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi yaratıyor. Düzenli olarak fatura ödememe rağmen internet hizmetinden tam olarak faydalanamıyorum.
Lodosnet’ten, özellikle Mayıs ayı boyunca ve diğer kesinti yaşadığım dönemlerde kullanamadığım günlere ait ücretlerin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Lodosnet ev interneti kullanıyorum; ancak özellikle bu sene bağlantı kalitesi dayanılmaz hale geldi. Modemim Cnet WNIR3000 olmasına rağmen evde internet çoğu zaman çekmiyor, sayfalar açılmıyor, google.com bile düzgün şekilde yüklenmiyor. Sürekli mobil internetimi kullanmak zorunda kalıy...
Manisa Lodosnet’ten Nisan 2025’te ev interneti aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana her ay düzenli olarak internet hizmetim 15 günden fazla kesiliyor, bağlantı sürekli kopuyor ve 8 aydır sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım her kesinti döneminde müşteri hizmetlerini ve teknik ekibi...
Lodosnet üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun zamandır internet hızım çok düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. İnterneti doğru düzgün kullanamıyor, film/dizi izleyemiyor, oyun oynayamıyor ve günlük işlerimi bile yaparken ciddi sorun yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca Lodosnet müş...
Yaklaşık 8 senedir Lodosnet kullanıcısıyız ve sınırsız internet paketimize rağmen doğru düzgün çektiğini bir kez bile görmedik. Hem düzenli olarak para ödüyoruz hem de internete giremiyoruz. Sürekli bağlantı kopuyor, stabil bir ağ yok ve cihazlarımızda sık sık “ağa bağlı değilsiniz” uyarısı alıyoruz...
Lodosnet üzerinden 100 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım ancak 13 Ocak’tan bu yana kurulum yapılmadığı için evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. “Bir hafta içinde geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi, her seferinde farklı bir gerekçe öne sürüldü. Yaklaşık iki haftadır neredeyse he...
Yorumlar