Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Kargoya Verilmedi: Mağduriyet Yaşıyorum

Lobbeco’dan 07.12.2025 tarihinde kredi kartıyla 694604718 sipariş numaralı spor ayakkabıyı satın aldım. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve “siparişlerim” kısmında da görünmüyor. Sipariş numarasını girdiğimde sistem “böyle bir siparişe ulaşılamadı” uyarısı veriyor.

Bu süreçte Lobbeco ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyor, herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ödemesini yaptığım siparişimin sistemde görünmemesi ve kargoya verilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin acilen sistemde aktif olarak görünmesini ve herhangi bir sorun olmadan derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.