to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Onaylanmıyor, Ürün Gönderilmiyor!
17.11.2025 tarihinde Lobbeco üzerinden “530 Lifseyle 2 tane Vans Old” isimli üründen bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 985172692 ve ödemeyi İstanbul’dan kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Onay Bekliyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya dahi verilmedi. Firma ile sistem üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ürünün ne zaman gönderileceğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem ciddi bir gecikme hem de benim açımdan açık bir mağduriyet oluşturuyor.
Ya ürünümün derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, BDDK nezdinde işlem itirazı ve Ticaret Bakanlığı dahil olmak üzere ilgili kurumlara resmi şikayet başvurularında bulunacağımı belirtmek isterim.
