Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Yeliz
03 Aralık 2025 15:05
1.454

Lobbeco’nun web sitesi üzerinden üye olarak 01.12.2025 tarihinde 3 adet ayakkabı ve 1 adet ceket olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.396 TL olup, 603658947 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “onay bekliyor” olarak görünmektedir.

Bu süreçte firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik çağrı ile bilgi veriliyor, hatta bağlanmadan hat düşüyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne siparişim onaylanıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Siparişimin derhal onaylanıp kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de 2.396 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde süreçte herhangi bir değişiklik olmadığı takdirde gerekli merciler nezdinde tüketici haklarımı kullanmak üzere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lobbecco’dan Üç Ay Süren Teslimatsızlık Ve 1.297 TL İade Talebi

profile
Reşat
07 Nisan 15:25
353
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco’da Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Bahar
26 Şubat 17:31
1.341

Kargo Takibi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ayakkabılarım Gecikiyor

profile
İmam
19 Şubat 06:09
883

Lobbeco'dan Sipariş Verdim, Ürünlerim Gelmedi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Ahmet
12 Aralık 2025 12:17
1.274
lobbecodan-siparis-verdim-urunlerim-gelmedi-ve-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
3
Servet sonucu yetersiz buldu

Lobbeco Sipariş Bilgilendirmesi Yapılmadı, Ücretim ve Ürünlerim Hakkında Belirsizlik Yaşıyorum

profile
Servet
21 Ekim 2025 23:57
1.770

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz