to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Görünmüyor Ve Ücret İadesi Talebi
Lobbeco üzerinden 20.01.2026 tarihinde kredi kartı ile 798 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Ödemem karta yansımasına ve elimde slip olmasına rağmen, web sayfasında siparişim görünmedi ve herhangi bir sipariş numarası da tarafıma hiçbir iletişim kanalıyla iletilmedi.
Yaşadığım sorunu mail yoluyla lobbeco ile defalarca paylaştım. Her seferinde sorunun çözüldüğü, bir problem olmadığı söylendi ancak buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut bilgi almadım ve ürünüm de hiç gönderilmedi.
Ödemesi alınan ancak sistemde görünmeyen ve tarafıma ulaştırılmayan bu sipariş için, 798 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Lobbeco üzerinden 2 çift sneaker siparişi verdim ancak bugün kargom geldiğinde, siparişim yerine 1 adet Liverpool futbol takımı forması gönderildi. Buna rağmen sistemlerinde siparişimin tarafıma iletildiğine dair mail gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca internet sitelerindeki iletişim telefonlarının da kaldırıldığını gördüm, bu nedenle firmaya ulaşamıyorum.
Yanlış ürün gönderimi ve iletişime geçememem nedeniyle, yaptığım ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
