Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Sistemde Görünmüyor

profile
Tolga
26 Ocak 18:03
1.435

Lobbeco isimli siteden geçen hafta havale yöntemiyle banka kartımdan 899 TL ödeyerek bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra mail adresime siparişle ilgili fotoğraflı detaylar ulaştı ancak ne siteden ne de başka bir kanaldan siparişimin takibini yapamıyorum.

Siteye giriş yaptığımda siparişlerim bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor, hazırlandığına veya kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi yer almıyor. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin sistemde görünmemesi bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Konu hakkında hem mail yoluyla hem de Instagram hesapları üzerinden firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı.

Siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini, kargo ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi takdirde, ödediğim 899 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Tolga
Tolga
05 Şubat 12:40

Hala bir dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Seref
Seref

Soğuk su iç dostum, 45 gündür vermediler benim ürünleri, telefona ve maillere cevap yok.

Tolga
Tolga
Şikayet Sahibi

Bir damacana bitirdin herhalde sen ben ulaştım sen içmeye devam et

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz