Lobbeco'dan Kargo Bilgilendirmesi Alınamıyor Ve Ücret İadesi Talebi

03.01.2026 tarihinde Lobbeco internet sitesi üzerinden, üye olmadan 4 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram lb03012019, ödediğim tutar ise 3.496 TL’dir.

Siparişimle ilgili olarak kargo süreci hakkında telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise ilk seferinde çalıyor, hemen ardından telefon kapanıyor ve tekrar ulaşamıyorum. Ücretini ödediğim ürünlerimle ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Ya sipariş verdiğim 4 çift ayakkabının bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 3.496 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.