to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan'da sipariş vermem rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Mail yoluyla ulaştığımda 29'unda kargoya verileceğini söylediler. Bir gün sonra tekrar mail attığımda fabrika kaynaklı 7 gün içerisinde ellerine ulaşacaklarını bildirdiler. Bugün tekrar yazmama rağmen yine aynı maili gönderdiler. İptal istediğimde de aynı şekilde otomatik mail yolluyorlar lojistik probleminden bahsediyorlar.
2 Mart tarihinde sipariş verdim. Bugün tam olarak neredeyse 45-50 gün oldu. Kaç kez aradım, 'bu hafta kargoya çıkacak', 'bu hafta çıkacak' dediler. Hepsi yalan. 7 Nisan'da arayıp siparişimi iptal ettim. İptal ile ilgili e-mail gelecek, sonra banka durumunuza göre paranız iade edilecek denildi, ancak...
14 Eylül tarihinde sipariş verdim. 5. Günde kargoya hazır durumuna geldi fakat o günden beri bekliyorum. 29 Eylül'deyiz, mail attım dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, kimse çıkmıyor. Bu durum gerçekten çok canımı sıkmaya başladı. Eğer gelirse bir kere daha sipariş vermeyeceğim.
27 Mart’ta sipariş verdim, ancak ürünüm hala kargoya verilmedi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin neden bu kadar uzadığını ve ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim. Şimdi fark ettim çok fazla şikayet var.
Yorumlar