Lobbeco Siparişim Ne Zaman Gelecek Bilgi Alamıyorum!

1 Kasım’da Lobbeco üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 672144171). Siparişimi Çorum/Merkez adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplamda 1299 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı.

6 Kasım’da site üzerinde yer alan mail adresine durumu bildirdim. Bana, gecikme için özür dilenerek ürünün ertesi gün öğleden sonra kargoya verileceği söylendi. Fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya SMS tarafıma ulaşmadı. Defalarca mail atmama rağmen sadece bir kez yanıt alabildim ve süreçle ilgili başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünümün en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.