to read complaints and reviews, or file yours.EFT İle Ödenen Siparişte Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
3 Ocak 2026 tarihinde saat 03.40 civarında Lobbeco web sitesi üzerinden toplamda 4 adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 1896 TL olarak EFT ile, kendi adım ve soyadımla gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrası ne ürünlerin durumu ne de süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir sipariş numarası veya referans bilgisi de paylaşılmadığı için firmaya ulaşmaya çalıştığımda da sonuç alamadım. Şu anda ne ürünlerin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iade süreciyle ilgili net bir açıklama veriliyor.
Lobbeco’dan, tarafımdan EFT ile tahsil edilen 1896 TL tutarındaki ödemenin, sipariş bilgilerim bulunarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala ürünleri göndermediler 12 Şubat tarihinde göndereceklerini söylemelerine rağmen hala ne müşteri hizmetlerine ulaşılıyor ne de bir durum bildirimi alıyorum
