5 Ay Geciken Sipariş, Yanlış Ürün Ve Haksız 150 TL Ücret Talebi

Lobbeco’dan 18 Ekim’de Nike Tech eşofman takımı siparişi verdim, ürünüm ancak 12 Ocak’ta, yani yaklaşık 5 ay gecikmeyle tarafıma teslim edildi. Ürün nihayet elime ulaştığında ise sipariş ettiğim eşofman takımı yerine Vans marka 43 numara iki adet ayakkabı gönderildi. Teslimat sırasında kapıda, önceden belirtilmeyen ve hiçbir şekilde onaylamadığım ekstra 150 TL ücret de alındı.

Hem bu kadar uzun bir gecikme yaşanması, hem tamamen alakasız bir ürün gönderilmesi, hem de haksız ek ücret talep edilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Lobbeco ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Sipariş vermiş olduğum Nike Tech eşofman takımının en kısa sürede, doğru ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve benden tahsil edilen haksız 150 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.