to read complaints and reviews, or file yours.Lizay StarCity AVM Yanlış Bilgilendirme
Lizay İstanbul StarCity AVM şubesinden altın yüzük satın aldım. Satın alırken, küçük gelmesi halinde değişimin yapılabileceği ve değer kaybının olmayacağı belirtildi. Ancak 1-1,5 ay sonra değişim için başvurduğumda, aldığım yüzüğün yarı fiyatına sayılacağını ifade ettiler. Demek istediğim, satıcının sözel olarak belirttiği hususlara dayanarak hareket etmemek gerekiyor. Satış öncesinde her şey söylenebiliyor; ancak satış sonrasında ilgi gösterilmiyor ve mağduriyet yaşanabiliyor.
Gelişme
Lizay StarCity AVM üzerinden yaptığım altın yüzük alışverişi sırasında tarafıma yüzüğüm küçük gelmesi halinde değer kaybı olmaksızın değişim yapılabileceği belirtilmiş olmasına rağmen yüzük küçük geldiği zaman değişim sırasında 1.5 ay önce aldığım yüzüğün fiyatının yarısı sayılmış olup mağdur edildim. Tavsiye etmiyorum.
Değerli müşterimiz Fatih bey merhaba , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz. Müşteri memnunıyeti çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız .Anlayışınız için teşekkür ederiz .
