to read complaints and reviews, or file yours.Baget Yüzüğüm Aniden Kırıldı
Yaklaşık 8-9 ay önce aldığım baget yüzüğüm durup dururken kırıldı, farkına bile varamadığım bir şekilde, durumun şaşkınlığı içerisindeyim. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum, durumun çözümlenmesini talep ediyorum. Lizay Pırlanta'nın tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz Kübra hanım merhaba , Öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtigimiz için teşekkür ederiz. Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz . Konu ile ilgili müşteri memnunıyetını saglamak adına tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayışınız için teşekkür ederiz .
Değerli müşterimiz Kübra hanım genel merkezimiz üzerinen gerçekleştirdigimiz telefon görüşmemizde tarafınıza süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıştır . Ürününüz genel merkezimize ulaştıktan sonra irtibatta kalmaya devam edip sizi bilgilendiriyor olacagız . Müşteri memnunıyetı adına tüm gerekenler yapılacaktır . Görüşmek üzere
Forum İstanbul şubesine isminizi vererek teslim ettim. Ürüne kaynak yapılacağı bilgisini verdiler, yapıldığında tarafımı arayacaklarını söylediler
Değerli Kübra hanım ,bizleri bilgilendirdiginiz için teşekkür ederiz . Konu ile ilgili memnunıyetınızı saglamak adına takip ediyor olacagız . İyi Günler dileriz
Forum İstanbul lizay şubesine bıraktığım yüzüğümü iki gün önce teslim aldım, yüzüğümün kırılan kısmı kaynak yapılmış ve iskelet kısmına kıyasla incecik kalmış. Memnun olmadığımı ilgili arkadaşa iletmeme rağmen ısrarla bu seferlik kullanın sorun yasarsanız yenisini verelim diyerek ikna olmak zorunda bırakıldım. Lizay pişmanlıktır
