to read complaints and reviews, or file yours. 
Liyessa Collection'da Keten Pamuk diye satışa sunulan Çift Yaka Keten gömleği satın aldım. 1 hafta önce elime ulaştı. Ancak pamuk yerine polyester olduğunu anladım. Ayırca ürünün iç ve dış kısımlarında tüylenmeler oldu. Firma kumaş kaynaklı problemi kabul etmeyerek kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Oysa iç kısımlarında oluşan tüylenmenin nasıl kullanıcı hatası olduğunu anlatamadılar. Ayrıca iade talep ettiğimde sözleşme metninin aksine 3-5 gün iade süresi olduğunu iddia ettiler. Bu firmadan şikayetçiyim.
Liyessa Collection'dan bir gömlek satın aldım, kargo yolu ile bana iletildi. Ancak gömlek bana uymadı ve iade için telefon ettim. Telefonda konuştuğum kişi, iade yapamadıklarını, yalnızca değişim yaptıklarını söyledi. Mağazadan başka bir ürüne bakmamı önerdi. İade için ısrar ettim ancak aynı şeyleri...
Ürün açıklamasında "iki ip kumaştır" yazan bir hırka aldım. İki ip yazdığı için pamuk ve elastan olduğunu düşündüm, gelen hırka %95 polyesterdi. İade almadıklarını, değişim yapabileceklerini -bunun da açıklamada yazdığını- kumaş hassasiyeti olanların ise sorarak aldığını beyan ettiler ve değişim yap...
Butikliva'dan üç adet keten gömlek ve üç adet viskon tişört sipariş ettim. Kapıda kredi kartı ile ödeme seçmeme rağmen, nakit olarak 1680 TL ödedim. Gelen ürünler hem hatalıydı hem de tüm ürünler naylondan yapılmıştı. Görselde keten gömlek yazmasına rağmen gelen ürün naylondu ve görüşmeye çalıştığım...
Yorumlar